1 de julio de 2008

¿Como conseguir ayuda sobre de GNU/Linux?

Cuando tenga dudas o no entienda el funcionamiento de una aplicación, siempre hay muchas opciones para solventar esa situación. A continuación te presentamos unos consejos de como buscar información para que resuelva sus dudas de la mejor manera posible:
  1. Busca información en los manuales de la aplicación con la que presenta problemas. En "Ayuda" en la barra de herramientas de la aplicación; desde consola, ejecute man comando. Donde comando es el nombre de la aplicación con la que presenta problemas.
  2. Vaya al sitio oficial de la aplicación, seguramente existe una documentación muy completa, manuales, faq o foros.
  3. Utiliza buscadores como google.
  4. Antes de realizar una pregunta en un foro agote todas las opciones anteriores, probablemente su problema ya se le presento a otro usuario y publicó la solución.
Si va a realizar una pregunta en algún foro tome en cuenta las siguientes recomendaciones:
  • Sea amable y educado, recuerde que en la mayoría de los foros los usuarios ayudan desinteresadamente.
  • Proporcione la mayor cantidad de información posible. De ser posible indique a detalle el error que se le presenta.
  • Indique los pasos que ha seguido para tratar de solucionar el problema.
  • Si esta siguiendo alguna guía, indique cual.
  • Sea paciente, la mayoría de los usuarios que participan en los foros tienen sus ocupaciones y ayudan en el foro en sus ratos libre.
Existen muchos foros en castellano donde puede platear y resolver sus dudas sobre Debian, Ubuntu o software libre. Aquí algunos:
EsDebian.org
Ubuntu-es.org
Kubuntu-es.org

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